Os modelos que existem
- Percentagem sobre o serviço. O mais comum: 30 % a 50 % do valor de cada corte para o barbeiro. Simples, e o barbeiro ganha mais quando corta mais.
- Fixo mais percentagem. Um valor base por mês mais uma percentagem mais baixa. Dá segurança ao barbeiro nos meses fracos.
- Renda de cadeira. O barbeiro paga um valor fixo pela cadeira e fica com tudo o que faz. É um inquilino, não um comissionista.
- Sobre produtos. Alguns donos dão uma percentagem (menor) pelas vendas de produtos. Tem de ficar combinado por escrito.
Percentagem sobre o quê
Este é o ponto que dá mais discussões. Sobre o preço de tabela (15 €) ou sobre o que o cliente pagou (12 €, com desconto)? Antes ou depois de um vale de fidelidade (corte grátis)? A regra tem de estar escrita e ser a mesma no programa. Na Convecta a comissão é calculada no checkout sobre o valor do serviço nesse checkout, por isso o que fica guardado é o que o barbeiro vê e o que o dono vê — a mesma linha.
Um mês, com números
O Rui tem 40 %. Em setembro fez 180 cortes a 15 € e 20 barbas a 8 €: 2.860 € de serviços. A comissão dele são 1.144 €. Se o dono lhe adiantou 300 € a meio do mês, a conta-corrente diz: 1.144 € a haver, 300 € pagos, 844 € a pagar. Não há folha, não há discussão.
Os erros que dão discussões
- 1.Combinar em palavras e não escrever a regra (sobre tabela ou sobre o pago; antes ou depois de descontos; com ou sem produtos).
- 2.Calcular no fim do mês a partir de talões. Perde-se sempre alguma coisa; o cálculo tem de nascer no momento do pagamento.
- 3.Não registar os adiantamentos. Uma conta-corrente por barbeiro resolve.
- 4.Mudar a percentagem a meio do mês sem data. Se mudar, mude no dia 1.
- 5.Não deixar o barbeiro ver a conta dele. Transparência evita metade das conversas.
Como a Convecta faz
Percentagem por barbeiro, calculada e guardada no checkout, conta-corrente por barbeiro com o que fez, o que lhe cabe e o que já foi pago, e cada barbeiro a ver a conta dele no painel — sem ver a caixa nem as contas dos colegas. Está em Comissões dos barbeiros, em todos os planos.