As duas ideias
Num marketplace (Fresha, Treatwell, Booksy) a barbearia é uma entrada numa lista. O cliente abre a app da plataforma, vê barbearias perto dele, escolhe uma. A plataforma trouxe o cliente e cobra por isso: 20 % do serviço por cliente novo na Fresha, 25 % na Treatwell, segundo as páginas de preços deles a 24 de setembro de 2026. E o cliente continua a ser da plataforma: da próxima vez volta a abrir a app e volta a ver as outras barbearias.
Numa agenda própria (Convecta, BUK, Zappy, Agendable) o site de marcações é da barbearia. O cliente chega pelo teu Instagram, pelo teu Google, pelo teu WhatsApp, e marca no teu site. Não há comissão — há uma mensalidade. E o cliente é teu: a ficha, o histórico, os carimbos.
As contas
Um corte de 15 €. Trinta clientes novos por mês pela montra, o que numa barbearia pequena é um bom mês.
| Fresha (20 %) | Treatwell (25 %) | Convecta (19,99 €/mês) | |
|---|---|---|---|
| Por cliente novo | 3,00 € | 3,75 € | 0 € |
| 30 clientes novos/mês | 90 € | 112,50 € | 0 € |
| Mensalidade | 0 € (plano base) ou 19,95 US$ | — | 19,99 € |
| Clientes que trouxe | 30 | 30 | 0 — traz os teus |
| De quem é o cliente | Da plataforma | Da plataforma | Da barbearia |
Nos primeiros meses de uma barbearia nova, 90 € por 30 clientes que não existiam é um bom negócio. Ao fim de um ano, quando metade desses clientes já são habituais e continuam a marcar pela app da plataforma, estás a pagar comissão por gente que já era tua. É nesse ponto que muitas barbearias mudam.
O que perdes e o que ganhas ao mudar
- Perdes a montra: quem te descobria na app da plataforma deixa de te descobrir lá.
- Ganhas a mensalidade fixa, o cliente na tua base de dados, o site com o teu nome e sem concorrentes ao lado, e a gestão da barbearia (caixa, comissões, stock) no mesmo painel.
- Não muda o trabalho do cliente: continua a marcar no telemóvel em três toques.
Como mudar sem perder clientes
- 1.Cria a agenda própria e configura serviços, barbeiros e horários. Na Convecta demora uma tarde, e vamos à barbearia fazê-lo contigo.
- 2.Põe o link novo no Instagram (bio e botão «Reservar»), no perfil do Google e na resposta automática do WhatsApp.
- 3.Durante um mês, mantém as duas: quem marca pela montra é servido; ao balcão dizes «da próxima vez marca aqui» e mostras o link ou o QR.
- 4.Quando a maioria já marca no teu site, fecha a montra — ou deixa-a só como cartaz, sem agenda ligada.
Comparações diretas: Convecta vs Fresha, Convecta vs Treatwell, Convecta vs Booksy.